Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng g88bet

Điều 1 – Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm pháp lý giữa g88bet ("Chúng tôi", "Nhà điều hành", "g88bet") và người dùng ("Người chơi", "Bạn", "Thành viên") khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ g88bet.tech và các tên miền phụ liên quan.

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của g88bet, Bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung trong tài liệu điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chơi có trách nhiệm được liên kết tại đây.

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ" – Toàn bộ nền tảng cá cược trực tuyến bao gồm casino live, cá cược bóng đá, đá gà, nổ hũ, bắn cá, xổ số và các trò chơi khác do g88bet cung cấp.
• "Tài khoản" – Hồ sơ người dùng được đăng ký hợp lệ trên hệ thống g88bet, bao gồm thông tin cá nhân và số dư tiền mặt.
• "Số dư" – Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản g88bet của Bạn, không bao gồm tiền thưởng khuyến mãi chưa hoàn thành vòng cược.
• "Tiền thưởng" – Các khoản tiền tín dụng được g88bet cấp cho Người chơi trong khuôn khổ các chương trình khuyến mãi, có điều kiện sử dụng riêng biệt.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) – Số lần Người chơi phải đặt cược tổng số tiền thưởng nhận được trước khi đủ điều kiện rút tiền thưởng.

Điều 2 – Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để trở thành thành viên g88bet và sử dụng đầy đủ các dịch vụ, Người chơi phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và duy trì liên tục trong suốt quá trình là thành viên:

1. Đủ 18 tuổi trở lên theo ngày sinh được ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam cấp (Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu).
2. Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán. Mọi thông tin giả mạo là cơ sở để g88bet chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
3. Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản g88bet duy nhất. Nghiêm cấm sử dụng chung tài khoản, chuyển nhượng hoặc bán tài khoản cho người khác.
4. Không thuộc danh sách các nhóm bị hạn chế sử dụng dịch vụ, bao gồm nhân viên g88bet và người thân trực tiếp của nhân viên.
5. Tự nguyện tham gia dịch vụ cá cược vì mục đích giải trí cá nhân, không có mục đích sử dụng dịch vụ của g88bet để rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật Việt Nam.

g88bet có quyền từ chối đăng ký, tạm khóa hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần giải thích thêm nếu phát hiện vi phạm một trong các điều kiện trên. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính chính xác của thông tin khai báo và phải cập nhật ngay khi có thay đổi.

Điều 3 – Quy Định Về Tiền Gửi & Rút Tiền

g88bet hỗ trợ nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán được liệt kê chính thức trên nền tảng, bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác).

Người chơi có trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đăng ký với g88bet khớp chính xác với tên chủ tài khoản g88bet. g88bet không xử lý các yêu cầu rút tiền vào tài khoản của bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

Đối với các yêu cầu rút tiền tích lũy vượt 10.000.000 VNĐ trong vòng 30 ngày liên tiếp, g88bet có quyền yêu cầu Người chơi hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân và hình chụp khuôn mặt kèm giấy tờ (selfie). Quy trình KYC thường được hoàn tất trong vòng 24 giờ làm việc.

Điều 4 – Quy Tắc Đặt Cược & Giải Quyết Kết Quả

Tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược trên nền tảng g88bet được điều hành theo bộ quy tắc riêng của từng loại hình, được đăng tải công khai trong phần hướng dẫn của từng sản phẩm. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ quy tắc trước khi tham gia.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi hình thức đặt cược tại g88bet:

• Lệnh đặt cược được xem là chính thức và không thể hủy sau khi hệ thống xác nhận thành công. Người chơi không thể chỉnh sửa hoặc rút lại lệnh cược đã được chấp nhận.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật hoặc ngắt kết nối trong quá trình chơi, g88bet sẽ căn cứ vào dữ liệu máy chủ – không phải thiết bị người dùng – để xác định kết quả cuối cùng.
• Kết quả của tất cả các trò chơi casino được tạo ra bởi hệ thống Tạo Số Ngẫu Nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và không thể dự đoán trước.
• Tỷ lệ cược và các thông số trò chơi có thể thay đổi theo quyết định của g88bet; phiên bản áp dụng là phiên bản hiển thị tại thời điểm Người chơi xác nhận đặt cược.
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ g88bet trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm kết quả được công bố. Sau thời hạn này, kết quả được coi là chính thức và không thể khiếu nại.

g88bet bảo lưu quyền vô hiệu hóa bất kỳ lệnh cược nào được đặt do lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc lỗi hệ thống ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của trò chơi. Trong trường hợp này, toàn bộ số tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản Người chơi.

Điều 5 – Điều Khoản Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

g88bet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi nhằm gia tăng trải nghiệm và mang lại giá trị cho Người chơi. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng biệt và chỉ có hiệu lực trong thời gian được công bố.

Các điều kiện chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại g88bet:

• Mỗi Người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi được nêu rõ là khuyến mãi định kỳ hoặc nạp lại.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành vòng cược tối thiểu (thường từ 15x đến 30x tùy chương trình) trước khi được chuyển sang số dư có thể rút.
• Trong thời gian còn tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược, Người chơi không thể rút phần số dư đang bị ràng buộc bởi điều kiện khuyến mãi.
• g88bet có quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh bất kỳ khoản tiền thưởng nào nếu phát hiện Người chơi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm tinh thần của chương trình khuyến mãi.
• Tiền thưởng không có giá trị tiền mặt và không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản.
• Việc sử dụng nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan.

Điều 6 – Trách Nhiệm & Giới Hạn Bồi Thường

g88bet cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và nỗ lực tối đa để duy trì hoạt động liên tục, ổn định của nền tảng 24/7. Tuy nhiên, g88bet không chịu trách nhiệm bồi thường cho các thiệt hại phát sinh do các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát, bao gồm:

• Sự cố kỹ thuật tạm thời, bảo trì hệ thống theo lịch hoặc đột xuất được thông báo trước.
• Lỗi đường truyền Internet hoặc thiết bị phía Người chơi.
• Sự kiện bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, quyết định hành chính của cơ quan nhà nước.
• Hành vi của bên thứ ba (ví dụ: nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán) nằm ngoài phạm vi điều hành trực tiếp của g88bet.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm bồi thường tối đa của g88bet đối với một Người chơi trong bất kỳ khoảng thời gian nào không vượt quá số tiền mà Người chơi đã thực nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất. g88bet không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản lợi nhuận gián tiếp, thiệt hại do mất cơ hội kiếm tiền hoặc thiệt hại kinh doanh nào.

Người chơi đồng ý rằng cá cược là hoạt động giải trí có tính rủi ro cao và tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định đặt cược của mình. g88bet không cam kết và không đảm bảo bất kỳ khoản lợi nhuận nào từ hoạt động cá cược.

Điều 7 – Bảo Mật Tài Khoản & Thông Tin Cá Nhân

Người chơi có trách nhiệm giữ bí mật tên đăng nhập, mật khẩu và tất cả thông tin xác thực tài khoản g88bet. g88bet không bao giờ yêu cầu Người chơi cung cấp mật khẩu qua email, điện thoại hoặc bất kỳ kênh liên lạc nào.

Người chơi phải thông báo ngay lập tức cho g88bet thông qua kênh hỗ trợ trực tiếp nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép. g88bet sẽ hỗ trợ khóa tài khoản tạm thời trong khi điều tra và xử lý vụ việc.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào, kể cả người thân.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, độc đáo (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu được hỗ trợ trong tài khoản g88bet của Bạn.
• Không đăng nhập g88bet trên các thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật.

Việc thu thập và xử lý thông tin cá nhân của Người chơi được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng biệt của g88bet, là một phần không thể tách rời của bộ điều khoản này.

Điều 8 – Chơi Có Trách Nhiệm & Giới Hạn Độ Tuổi

g88bet cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và kiên quyết từ chối phục vụ người dùng dưới 18 tuổi. Đây không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là trách nhiệm đạo đức của g88bet đối với cộng đồng Việt Nam.

g88bet cung cấp cho Người chơi các công cụ tự kiểm soát sau đây, có thể kích hoạt trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt ngưỡng thua lỗ và hệ thống sẽ tạm ngừng cược khi đạt ngưỡng.
• Thời gian nghỉ ngơi: Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 30 ngày.
• Tự loại trừ: Đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời hạn 6 – 12 tháng.

Nếu Bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược vượt tầm kiểm soát, hãy tham khảo thêm thông tin và hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm của g88bet. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 qua kênh Live Chat và Zalo.

Điều 9 – Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

g88bet bảo lưu quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện Người chơi vi phạm một hoặc nhiều điều khoản trong tài liệu này. Các hành vi dẫn đến chấm dứt tài khoản bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Cấu kết với Người chơi khác để tạo lợi thế bất hợp lệ trong các trò chơi poker, baccarat hoặc casino live.
• Lạm dụng hệ thống khuyến mãi thông qua nhiều tài khoản hoặc các phương thức gian lận khác.
• Có hành vi quấy rối, lăng mạ hoặc đe dọa nhân viên g88bet hoặc Người chơi khác.
• Sử dụng tài khoản g88bet cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, g88bet có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản như một phần của biện pháp khắc phục thiệt hại. Người chơi có thể gửi khiếu nại chính thức qua email hỗ trợ trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận thông báo chấm dứt tài khoản.

Điều 10 – Thay Đổi Điều Khoản & Liên Hệ

g88bet có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải tại trang /dieu-khoan-dieu-kien kèm ngày cập nhật mới nhất ở đầu tài liệu.

g88bet sẽ nỗ lực thông báo cho Người chơi về các thay đổi quan trọng thông qua:

• Thông báo banner trên giao diện trang chủ khi đăng nhập.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản.
• Thông báo đẩy (push notification) nếu Người chơi đã bật tính năng này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ g88bet sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc Người chơi chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu Bạn không đồng ý với điều khoản đã cập nhật, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản.